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Welcome kits: ¿Cómo hacer onboarding a equipos remotos?

Welcome kit

¿Qué es más desconcertante y desalentador que llegar a la oficina el primer día y no saber hacia dónde dirigirte?

No hay un proceso de on-boarding, estás sentada en recepción, esperando a que tu nuevo jefe salga por ti, o pendiente del mail en el teléfono en caso que te mande un correo o un whatsapp.

Ahora imagínate que esto pasa pero en modo home office, y en los 2 primeros días de trabajo, no sabes nada de tu jefe ¿Qué harías?

  1. Espero pacientemente a que me manden un correo o me llamen con las primeras tareas a desarrollar

  2. Mando mensajes y correos a los contactos que tengo de las entrevistas para pedir un consejo

  3. Comienzo a hacer el trabajo “como Dios me da a entender”, para impresionar a mi jefe de todo lo que hice en su ausencia

¡No dejes que tus colaboradores de nuevo ingreso estén en esta situación! Asegúrate de tener un programa de on-boarding que los haga sentir en casa, que los guíe y que desde el primer día les de un sentido de pertenencia.

Lo que no debe faltar en un welcome kit:

Material informativo – ya sea impreso o en formato digital, una guía sobre la organización, desde lo más básico como misión, visión, cultura y valores, hasta lo más práctico como un organigrama y un directorio de contactos, así como un calendario de fechas importantes y recursos con información adicional es importante para que no se sienta en ceros al llegar.

Equipo y material de trabajo – La computadora, el celular y una libreta son los básicos de la mayoría de las empresas. Puedes ir un paso más allá enviándoselos a casa en una caja con otros accesorios para home office con el logotipo de la empresa – termo o taza para café, mousepad, silla ergonómica, audífonos, etc.

Invitación formal a un evento de on-boarding o teambuilding digital – ya sea que organices una capacitación inicial para todos los nuevos o reúnas a todo el equipo para que se presenten y conozcan al recién llegado, puedes animar estas juntas por zoom con una dinámica online para romper el hielo y ¿Por qué no? Poner a prueba sus habilidades de colaboración y trabajo en equipo. (Sigue leyendo hasta el final para descubrir mi dinámica favorita que he utilizado hasta para seleccionar al candidato ideal entre los finalistas a una vacante).

Razones para enviar un welcome kit como parte del proceso de on-boarding:

  1. Los primeros días en una empresa ayudan a definir la cultura en la mente del nuevo colaborador. Si ya estaban contentos por el nuevo trabajo, al recibirlo con una sorpresa como esta, estarás generando lazos y recuerdos muy potentes que perdurarán a lo largo del tiempo.

  2. Se sentirán orgullosos de integrarse a una empresa humana, que se preocupa por cada una de las personas que forman parte de la compañía, resultando en un mayor sentido de compromiso y pasión por su trabajo,

  3. Serán embajadores de tu marca desde el primer momento. El 80% de los millenials y gen Z lo comparten con orgullo en alguna de sus redes sociales, impulsando el posicionamiento que ayuda tanto a la marca como a la atracción de talento y reputación con medios y otros stakeholders.

¿Quieres crear tu welcome kit?

Crea tu brief en Keyboo y echa a volar la imaginación en una lluvia de ideas para diseñar el MEJOR KIT DE BIENVENIDA para que todos tus colaboradores lo compartan con mucho orgullo.

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